职责说明： 1、解释本公司的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场较量动态，并分析形势，制定对策。

 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 

6、督导日常工作，保证公司各环节的正常营运。 

7、选择好的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 

8、定期培训员工，以提高服务素质。 

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岗位职责：1为顾客提供头疗服务养生美容美体服务

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3保持工作环境的干净整洁

4学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能

5能指导美容养生助理工作。

岗位职责:1能按公司服务程序和规范，有礼貌的接待宾客，并提供一般的头疗咨询服务

2能独立进行洗发的技术操作

3保证店面整洁卫生，及时进行卫生清理。